Cómo devuelvo o cambio un producto

Para solicitar una devolución o cambio, deberás contactarte con la marca donde compraste. Si lo aprueban, coordinarán con nuestro equipo una nueva visita.

Ten en cuenta que, desde shipnow, no podemos avanzar con estas operaciones hasta que la marca nos lo indique.

Para devoluciones y cambios realizamos una única visita. Si es fallida, deberás contactarte con la marca para que nos solicite otra.