Necesito cambiar la dirección por otra distinta

Cuándo es posible cambiar la dirección

  • Cuando agendamos una visita: te enviamos un email con la posibilidad de modificar los datos de entrega. Desde allí, podrás cambiar tu dirección.
  • El día de la entrega: no podrás cambiar la dirección y te visitaremos donde lo indicaste inicialmente. No te preocupes, si es la primera visita y resulta fallida, agendaremos otra y podrás modificarla.

Cómo cambiar la dirección

1. Busca el email en tu bandeja de entrada.

2. Ingresa a “Modificar visita”.

3. Accederás a una pantalla con la información de tu entrega.  Selecciona “Modificar dirección”.

4. En el formulario, ingresa tu nueva dirección. Controla que todos los datos queden actualizados.

5. Por último, revisa el mapa atentamente. El pin debe señalar tu dirección exacta, si está en el lugar equivocado, reubícalo.