Solo disponible para entregas a cargo de shipnow. Verifica el correo encargado de tu pedido y, si es otro, contáctanos.
1. Busca el email en tu bandeja de entrada.
2. Ingresa a “Modificar visita”.
3. Accederás a una pantalla con la información de tu entrega. Selecciona “Modificar dirección”.
4. En el formulario, ingresa tu nueva dirección. Controla que todos los datos queden actualizados.
Te sugerimos incluir las entrecalles y las indicaciones adicionales para ayudar a que la entrega sea exitosa.
5. Por último, revisa el mapa atentamente. El pin debe señalar tu dirección exacta, si está en el lugar equivocado, reubícalo.
Al confirmar, visualizarás el mensaje “Modificaste la dirección de la visita”.
En la página de seguimiento, es posible que siga figurando la anterior, pero no te preocupes, en nuestro sistema ya quedó registrada la nueva dirección.
Nos alegra que esta información te haya servido.
Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
